Rujukan Laman

Bagaimana tombola Melindungi Data Anda

Di tombola, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga sejarah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranKawalan akaun ada di tangan andaPematuhan undang-undang tempatanBoleh dikemas kini bila-bila masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
tombola Bagaimana tombola Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan data, pasukan Privasi tombola sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hubungi kami di [email protected] untuk sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, termasuk permintaan akses, pembetulan atau penghapusan rekod akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dalam akaun tombola anda untuk pertanyaan privasi masa nyata. Wakil kami bertugas tujuh hari seminggu dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun tombola anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar borang permintaan data rasmi — proses ini boleh diselesaikan dalam masa kurang daripada lima minit.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara tombola Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira pengguna Malaysia — daripada cara pembayaran diproses hinggalah cara kuki diuruskan pada peranti anda.

Penyulitan Data Bertingkat

Semua data yang anda hantar kepada tombola — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan…

Pengurusan Kuki Telus

tombola menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun tombola. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun…

Dasar Penyimpanan Data Terhad

tombola menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi Dilantik

tombola Asia mempunyai Pegawai Perlindungan Data yang dilantik khas untuk memantau pematuhan dasar privasi kami di semua wilayah yang disokong.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna tombola di Malaysia berkaitan hak privasi, pengurusan data dan prosedur permintaan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses tombola.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data transaksi biasanya disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia yang berkenaan.

Log masuk ke akaun tombola anda dan pergi ke Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data. Sebagai alternatif, e-mel kami di [email protected] dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan berbuat demikian. Sesetengah data mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.

tombola menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik pihak ketiga. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data tombola terus melalui [email protected] atau gunakan borang permintaan rasmi dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas penuh dalam masa dua hari bekerja untuk semua aduan privasi.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Gunung Daftar Gerbang Gatot Kaca